01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:
- "f168vn" hoặc "Nền tảng" chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ f168vn.cam, bao gồm giao diện web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan.
- "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của f168vn.
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng, bao gồm Lô Xiên, Xổ Số Miền Bắc, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
- "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập để truy cập các dịch vụ của f168vn.
- "Số dư" là lượng tiền VNĐ hoặc tương đương được nạp vào tài khoản thành viên và dùng để tham gia các trò chơi.
Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động của thành viên trên nền tảng f168vn, bất kể phương thức truy cập là trình duyệt web hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả quy định trong tài liệu này.
Quan trọng: f168vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi có quyền khóa và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Để đủ điều kiện trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ trên f168vn, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
- Chưa bị f168vn cấm hoặc đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đây.
- Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hợp lệ trong quá trình đăng ký.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hay thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân và không phải vì áp lực tài chính.
f168vn có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.
03
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f168vn. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 10 của tài liệu này.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh đủ 18 tuổi.
- Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm đối với chúng.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ f168vn qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. f168vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không thông báo kịp thời.
f168vn hỗ trợ nhiều phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mọi giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật và mã hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
- Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong thời gian ngắn sau khi hệ thống xác nhận.
- Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên mình.
Về rút tiền:
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh KYC (Know Your Customer).
- Tiền rút về phải được chuyển đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản f168vn.
- f168vn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền thắng cược trước khi phê duyệt các khoản rút tiền lớn.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường dao động từ vài phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán và điều kiện kỹ thuật.
Mọi giao dịch tài chính bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi trò chơi và danh mục giải trí trên nền tảng f168vn đều có quy tắc riêng biệt được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi trên f168vn:
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả f168vn.
- Khi kết quả đã được hệ thống xác nhận và công bố, không có bất kỳ khiếu nại nào được chấp nhận liên quan đến kết quả đó.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, f168vn có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Thành viên đồng ý rằng quyết định cuối cùng của f168vn về mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định chung thẩm.
f168vn cung cấp thông tin về tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) cho các trò chơi theo yêu cầu. Thành viên nên hiểu rằng đây là giá trị thống kê dài hạn và kết quả thực tế trong từng phiên chơi có thể khác biệt đáng kể.
06
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
f168vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi.
Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu thành viên hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động hết hiệu lực.
- Một tài khoản một khuyến mãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là hành vi gian lận.
- Quyền từ chối: f168vn có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
f168vn có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà thành viên đã nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
Nhằm duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, f168vn nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:
- Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp lý.
- Đặt cược đối xung: Cố tình đặt cược ở hai phía đối lập cùng lúc nhằm bảo đảm lợi nhuận hoặc hoàn thành điều kiện vòng cược một cách giả tạo.
- Giả mạo danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả, mạo nhận người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc phối hợp với người khác để trục lợi khuyến mãi.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng f168vn để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc hoặc hợp pháp hóa tài sản có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập, làm gián đoạn hoặc gây hại cho hệ thống kỹ thuật của f168vn.
- Lăng mạ, quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
Vi phạm bất kỳ hành vi nào nêu trên có thể dẫn đến: tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản; tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng; và báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
08
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
f168vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của nền tảng.
Các nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà f168vn cam kết thực hiện:
- Dữ liệu cá nhân của thành viên được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành trong suốt quá trình truyền tải.
- Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định trong chính sách bảo mật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168vn không chịu trách nhiệm đối với:
- Các khoản tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc/giải trí trực tuyến của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
- Sai sót trong thông tin do thành viên cung cấp không chính xác dẫn đến xử lý giao dịch không đúng.
f168vn luôn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trải nghiệm của thành viên, chúng tôi sẽ thông báo và khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
10
Tạm Ngưng & Chấm Dứt Tài Khoản
f168vn có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc tự loại trừ.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f168vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một biện pháp xử phạt hành chính. Đối với trường hợp thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh và rút tiền theo quy trình thông thường.
Thành viên có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc đóng vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi khuyến khích các thành viên cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
f168vn cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động chơi của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa được phép chơi trong một phiên hoặc một ngày.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f168vn 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn ưu tiên sức khỏe và phúc lợi của thành viên hơn lợi nhuận thương mại.
Để tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm của f168vn, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
f168vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng f168vn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, f168vn sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn 24/7, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.